KEBIJAKAN PRIVASI

Ambisi Kecantikan Angelify adalah menjadi teladanwarga korporatUntuk membantu menjadikan dunia tempat yang lebih indah. Kami menempatkan nilai besar pada kejujuran dan kejelasan. Kami berkomitmen untuk membangun hubungan yang kuat dan langgeng dengan konsumen kami berdasarkan kepercayaan dan saling menguntungkan. Bagian dari komitmen ini berarti menjaga dan menghormati privasi dan pilihan Anda. Menghargai privasi Anda sangat penting bagi kami. Inilah sebabnya kami menetapkan "janji privasi kami" dan kebijakan privasi penuh kami di bawah ini.

Janji Privasi kami:

  1. Kami menghormati privasi dan pilihan Anda.
  2. Kami memastikan bahwa privasi dan keamanan tertanam dalam segala yang kami lakukan.
  3. Kami tidak mengirimi Anda komunikasi pemasaran kecuali Anda telah meminta kami. Anda dapat mengubah pikiran Anda kapan saja.
  4. Kami tidak akan pernah menawarkan atau menjual data Anda.
  5. Kami berkomitmen untuk menjaga data Anda tetap aman dan aman. Ini termasuk hanya bekerja dengan mitra tepercaya.
  6. Kami berkomitmen untuk membuka dan transparan tentang bagaimana kami menggunakan data Anda.
  7. Kami tidak menggunakan data Anda dengan cara yang belum kami katakan.
  8. Kami menghargai hak-hak Anda, dan selalu berusaha mengakomodasi permintaan Anda sejauh mungkin, sejalan dengan tanggung jawab hukum dan operasional kami sendiri.

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, di bawah ini kami menetapkan jenis data pribadi apa yang dapat kami terima langsung atau dari interaksi Anda dengan kami, bagaimana kami dapat menggunakannya, dengan siapa kami dapat membaginya, bagaimana kami melindunginya dan menyimpannya dan menyimpannya. aman, dan hak-hak Anda di sekitar data pribadi Anda. Tentu saja semua situasi mungkin tidak berlaku untuk Anda. Kebijakan privasi ini memberi Anda ikhtisar dari semua situasi yang mungkin kami dapat berinteraksi bersama.

Semakin Anda berinteraksi dengan kami, semakin Anda memberi tahu kami dan semakin banyak kami dapat menawarkan layanan yang disesuaikan.

Ketika Anda berbagi data pribadi dengan kami atau ketika kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda, kami menggunakannya sesuai dengan kebijakan ini. Silakan baca halaman informasi ini (jika ada) dengan hati-hati. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang data pribadi Anda, silakan hubungi kami dengan menjangkau kami menggunakan berbagai saluran komunikasi kami.

Melindungi Privasi Anda

Isi pemberitahuan privasi

  1. pengantar
  • Pemberitahuan privasi ini menjelaskan secara rinci jenis data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami. Ini juga menjelaskan bagaimana kita akan menyimpan dan menangani data itu, dan tetap aman.
  • Kita tahu bahwa ada banyak informasi di sini, tetapi kami ingin Anda mendapat informasi sepenuhnya tentang hak-hak Anda, dan bagaimana kecantikan Angelify menggunakan data Anda; Misalnya kita akan menjelaskan hal-hal seperti prosedur pemeriksaan kredit kita, dan bagaimana kita menggabungkan data di seluruh kecantikan Angelify untuk membangun foto Anda.
  • Kami berharap bagian-bagian berikut akan menjawab pertanyaan yang Anda miliki tetapi jika tidak, silakan hubungi kami.
  • Produk dan layanan kami ditujukan pada mereka yang berusia 16 tahun ke atas.

Kemungkinan kita perlu memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email, tetapi Anda dipersilakan untuk kembali dan memeriksanya kapan pun Anda mau.

  • Ketika Anda menggunakan situs web Angelify Beauty, Angelify Beauty adalah pengontrol data.
  • Angelify Beauty adalah perusahaan yang berbasis di Inggris dan oleh karena itu, ketika mengunjungi situs web kami, data pribadi yang dapat kami kumpulkan melalui cookie atau formulir online akan meninggalkan UE untuk Inggris.
  1. Menjelaskan basis hukum yang kita andalkan
  • Undang-undang tentang perlindungan data menetapkan sejumlah alasan berbeda di mana perusahaan dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda, termasuk:

 

  • Izin

Dalam situasi tertentu, kami dapat mengumpulkan dan memproses data Anda dengan persetujuan Anda.

Misalnya, ketika Anda mencentang kotak untuk menerima buletin email.

  • Saat mengumpulkan data pribadi Anda, kami akan selalu menjelaskan kepada Anda data mana yang diperlukan sehubungan dengan layanan tertentu.
  • Kewajiban kontraktual

    Dalam keadaan tertentu, kami memerlukan data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban kontrak kami.

Misalnya, jika Anda memesan item dari kami untuk pengiriman rumah, kami akan mengumpulkan rincian alamat Anda untuk memberikan pembelian Anda, dan meneruskannya ke kurir kami.

  • kepatuhan hukum

    Jika hukum mengharuskan kita untuk, kita mungkin perlu untuk mengumpulkan dan memproses data Anda.

Sebagai contoh, kita bisa menyampaikan rincian dari orang yang terlibat dalam penipuan atau kegiatan kriminal lainnya yang mempengaruhi perusahaan untuk penegakan hukum.

  • kepentingan sah

    Dalam situasi tertentu, kami memerlukan data Anda untuk mengejar kepentingan sah kami dengan cara yang mungkin cukup diharapkan sebagai bagian dari menjalankan bisnis kami dan yang tidak material berdampak hak-hak Anda, kebebasan atau kepentingan.

 

Sebagai contoh, kita akan menggunakan sejarah pembelian Anda untuk mengirimkan atau membuat penawaran yang dipersonalisasi tersedia.

  • Kami juga akan mengirimkan email pemasaran langsung ketika Anda berbelanja dengan kami dan tidak
    memilih untuk keluar - ini sering disebut 'opt lembut di'
  • Kami juga menggabungkan sejarah belanja banyak pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan memastikan kami bisa memenuhi permintaan, atau mengembangkan produk baru / jasa.
  • Kami juga akan menggunakan rincian alamat Anda untuk mengirimkan informasi pemasaran langsung melalui pos, bercerita tentang produk dan layanan yang kami pikir bunga mungkin Anda.
  • Dengan persetujuan Anda, atau ketika Anda berbelanja dengan kami dan tidak memilih untuk keluar dari menerima email kami ( 'opt lembut di') kami akan menggunakan data pribadi Anda, preferensi dan rincian transaksi Anda untuk menyimpan informasi anda melalui email, web, teks, telepon dan melalui pusat kontak kami tentang produk dan layanan yang relevan termasuk penawaran disesuaikan khusus, diskon, promosi, acara, kompetisi dan sebagainya. Ini hanya berlaku di Inggris.
  1. Ketika kita mengumpulkan data pribadi Anda?
  • Ketika Anda mengunjungi website kami, dan menggunakan akun Anda untuk membeli produk dan jasa, atau menebus voucher di telepon, di toko atau online.
  • Ketika Anda melakukan pembelian secara online dan memeriksa sebagai tamu (dalam hal ini kita data berbasis transaksi-hanya mengumpulkan).
  • Ketika Anda membuat account dengan kami.
  • Ketika Anda berbelanja online, kami menangkap informasi melalui cookies dan teknologi serupa, Anda dapat mengelola ini ketika Anda mengunjungi situs kami.
  • Ketika Anda membeli produk atau jasa di toko atau melalui telepon, tetapi tidak memiliki (atau tidak menggunakan) akun.
  • Ketika Anda terlibat dengan kami di media sosial.
  • Ketika Anda men-download atau menginstal salah satu aplikasi kami.
  • Ketika Anda bergabung dengan program loyalitas kami (seperti kesetiaan keanggotaan Angelify Kecantikan saya).
  • Ketika Anda membeli mata uang asing dari kami kami akan mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat dan bukti identitas.
  • Ketika Anda mendaftar untuk saya Angelify Beauty atau loyalitas keanggotaan, Anda akan diberikan akses. Ini akan mengumpulkan dan menyimpan semua penerimaan Anda, jaminan dan jaminan untuk Anda ketika Anda melakukan pembelian dari toko-toko Angelify Kecantikan dan angelifybeauty.com.
  • Ketika Anda menghubungi kami dengan cara apapun dengan pertanyaan, keluhan dll
  • Ketika Anda meminta salah satu Mitra kami ke email Anda informasi tentang produk atau layanan.
  • Bila Anda memasukkan hadiah menarik atau kompetisi.
  • Ketika Anda memesan apapun janji dengan kami atau buku untuk menghadiri acara.
  • Bila Anda memilih untuk menyelesaikan survei yang kami kirim Anda.
  • Bila Anda mengomentari atau meninjau produk dan layanan kami.
  • Ketika Anda mengisi formulir apapun. Sebagai contoh, jika kecelakaan terjadi di toko, kami mungkin mengumpulkan data pribadi Anda.
  • Bila Anda telah diberi izin pihak ketiga untuk berbagi dengan kami informasi yang mereka miliki tentang Anda.
  • Kami mengumpulkan data dari sumber publik yang tersedia (seperti Registry Tanah) ketika Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk berbagi informasi atau di mana informasi yang dipublikasikan sebagai masalah hukum.
  • Bila Anda menggunakan taman mobil kami dan toko-toko yang biasanya memiliki sistem CCTV dioperasikan untuk keamanan pelanggan. Sistem ini dapat merekam gambar selama kunjungan Anda.
  • Ketika Anda membeli Protect Ditambah kebijakan kami akan mengumpulkan data pribadi untuk lolos ke Domestik & General Insurance PLC untuk mengelola kebijakan Anda.
  1. Apa jenis data pribadi yang kami kumpulkan?
  • Jika Anda memiliki akun web dengan kami: nama Anda, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat penagihan / pengiriman, pesanan dan tanda terima, email dan nomor telepon. Untuk keamanan Anda, kami juga akan menyimpan catatan kata sandi login Anda yang terenkripsi.
  • Rincian interaksi Anda dengan kami melalui pusat kontak, di toko, online atau dengan menggunakan salah satu aplikasi kami.

Misalnya, kami mengumpulkan catatan dari percakapan kami dengan Anda, detail tentang setiap keluhan atau komentar yang Anda buat, detail pembelian yang Anda buat, item dilihat atau ditambahkan ke keranjang Anda, penukaran voucher, merek Anda menunjukkan minat, halaman web yang Anda kunjungi dan caranya Dan ketika Anda menghubungi kami.

  • Setiap barang yang mungkin Anda tambahkan ke daftar keinginan Anda.
  • Salinan dokumen yang Anda berikan untuk membuktikan usia atau identitas Anda di mana undang-undang menuntut ini (termasuk paspor dan SIM Anda). Ini akan mencakup perincian nama lengkap Anda, alamat, tanggal lahir dan gambar wajah. Jika Anda menyediakan paspor, data juga akan mencakup tempat kelahiran, jenis kelamin, dan kebangsaan Anda.
  • Rincian preferensi belanja Anda.

Misalnya, toko mana yang Anda sukai untuk dikunjungi dan di mana Anda menebus voucher Anda.

  • Rincian kunjungan Anda ke situs web atau aplikasi kami, dan situs mana Anda berasal dari kami.
  • Informasi dikumpulkan dengan menggunakan cookie di browser web Anda.
  • Rincian pribadi yang membantu kami merekomendasikan barang-barang yang menarik.

Kami hanya akan meminta dan menggunakan data pribadi Anda yang dikumpulkan untuk merekomendasikan barang-barang yang menarik dan menyesuaikan pengalaman berbelanja Anda bersama kami. Tentu saja, selalu pilihan Anda apakah Anda berbagi detail seperti itu dengan kami.

  • Informasi kartu pembayaran.
  • Komentar dan ulasan produk Anda.
  • Gambar Anda dapat direkam pada CCTV ketika Anda mengunjungi toko atau parkir mobil.
  • Pelat nomor mobil Anda dapat direkam di tempat parkir kami untuk mengelola batasan parkir.
  • Untuk memberikan pengalaman web terbaik, kami mengumpulkan informasi teknis tentang koneksi internet dan browser Anda serta kode negara dan telepon tempat komputer Anda berada, halaman web dilihat selama kunjungan Anda, iklan yang Anda klik, dan istilah pencarian apa pun Anda masuk.
  • Nama pengguna media sosial Anda, jika Anda berinteraksi dengan kami melalui saluran-saluran itu, untuk membantu kami menanggapi komentar, pertanyaan, atau umpan balik Anda.
  1. Bagaimana dan mengapa kita menggunakan data pribadi Anda?

Kami ingin memberi Anda pengalaman pelanggan sebaik mungkin. Salah satu cara untuk mencapai itu adalah untuk mendapatkan gambar terkaya yang kita bisa tentang siapa Anda dengan menggabungkan data yang kami miliki tentang Anda.

Kami kemudian menggunakan ini untuk menawarkan promosi, produk, dan layanan yang paling mungkin menarik bagi Anda. Dalam kasus anggota skema loyalitas, kami juga akan menawarkan Anda hadiah yang relevan.

Undang-undang privasi data memungkinkan ini sebagai bagian dari minat kami yang sah dalam memahami pelanggan kami dan memberikan tingkat layanan tertinggi.

Tentu saja, jika Anda ingin mengubah cara kami menggunakan data Anda, Anda akan menemukan detail di bagian 'Apa hak saya?'

Ingat, jika Anda memilih untuk tidak membagikan data pribadi Anda dengan kami, atau menolak izin kontak tertentu, kami mungkin tidak dapat memberikan beberapa layanan yang Anda minta.

Begini cara kami akan menggunakan data pribadi Anda dan mengapa:

  • Untuk memproses pesanan yang Anda buat dengan menggunakan situs web, aplikasi, atau toko kami. Jika kami tidak mengumpulkan data pribadi Anda selama checkout, kami tidak akan dapat memproses pesanan Anda dan mematuhi kewajiban hukum kami.

Misalnya, detail Anda mungkin perlu diteruskan ke pihak ketiga untuk memasok atau mengirimkan produk atau layanan yang Anda pesan, dan kami dapat menyimpan detail Anda untuk jangka waktu yang masuk akal setelahnya untuk memenuhi kewajiban kontrak seperti pengembalian uang, jaminan dan segera.

  • Untuk menanggapi permintaan Anda, mengembalikan permintaan dan keluhan. Menangani informasi yang Anda kirim memungkinkan kami merespons. Kami juga dapat mencatat ini untuk menginformasikan komunikasi di masa depan dengan kami dan untuk menunjukkan bagaimana kami berkomunikasi dengan Anda sepanjang. Kami melakukan ini berdasarkan kewajiban kontrak kami kepada Anda, kewajiban hukum kami dan kepentingan sah kami dalam memberikan Anda layanan terbaik dan memahami bagaimana kami dapat meningkatkan layanan Anda berdasarkan pengalaman Anda.
  • Untuk mengirimi Anda pemberitahuan email saat Anda menempatkan produk di keranjang Anda dan Anda meninggalkan penjelajahan sebelum menyelesaikan checkout Anda. Kami melakukan ini berdasarkan minat kami yang sah. Untuk memberi Anda informasi pelacakan sehingga Anda dapat mengikuti pesanan Anda. Kami melakukan ini dengan minat yang sah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda dan memberi Anda informasi lebih lanjut di mana pengiriman Anda dan ketika pesanan Anda akan tiba.
  • Untuk melindungi bisnis kami dan akun Anda dari penipuan dan kegiatan ilegal lainnya. Ini termasuk menggunakan data pribadi Anda untuk memelihara, memperbarui, dan melindungi akun Anda. Kami juga akan memantau aktivitas penelusuran Anda dengan kami untuk dengan cepat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dan melindungi integritas situs web kami. Kami akan melakukan semua ini sebagai bagian dari kepentingan kami yang sah.

Misalnya, dengan memeriksa kata sandi Anda saat Anda login dan menggunakan pemantauan otomatis alamat IP untuk mengidentifikasi kemungkinan log-in penipuan dari lokasi yang tidak terduga.

  • Kami tidak mengumpulkan, menyimpan atau berbagi data yang digunakan oleh Arkit, Truedepth API atau perangkat lunak pemetaan wajah lainnya yang tersedia dalam aplikasi. Kami menggunakan sistem kamera truedepth perangkat untuk melacak pergerakan mulut Anda. Untuk menggunakan fungsi ini, aplikasi memerlukan akses ke kamera perangkat Anda. Akses ini dapat diaktifkan atau dimatikan kapan saja di pengaturan perangkat Anda. Akses kamera diperlukan untuk mendapatkan data kedalaman dari Api Apple. Gambar kamera dan data kedalaman yang dihasilkan hanya digunakan untuk menerapkan lipstik virtual di bibir Anda. Data ini tidak pernah disimpan secara lokal atau jarak jauh dan tidak pernah dibagikan dengan pihak ketiga. Data wajah tidak pernah meninggalkan perangkat Anda.
  • Untuk melindungi pelanggan, tempat, aset, dan mitra kami dari kejahatan, kami mengoperasikan sistem CCTV di toko dan tempat parkir kami yang merekam gambar untuk keamanan. Kami melakukan ini berdasarkan kepentingan bisnis kami yang sah.
  • Untuk memproses pembayaran dan untuk mencegah transaksi penipuan. Kami melakukan ini berdasarkan kepentingan bisnis kami yang sah. Ini juga membantu melindungi pelanggan kami dari penipuan.
  • Jika kita menemukan aktivitas kriminal atau dugaan kegiatan kriminal melalui penggunaan CCTV, pemantauan penipuan dan pemantauan transaksi yang mencurigakan, kami akan memproses data ini untuk tujuan mencegah atau mendeteksi tindakan yang melanggar hukum. Kami bertujuan untuk melindungi individu yang kami berinteraksi dari kegiatan kriminal.
  • Dengan persetujuan Anda, atau setiap kali Anda membeli dari kami dan jangan memilih untuk tidak menerima pembaruan kami, kami akan menggunakan data pribadi, preferensi, dan detail transaksi Anda untuk membuat Anda mendapat informasi melalui email, web, teks, telepon, dan melalui pusat kontak kami Tentang produk dan layanan yang relevan termasuk penawaran khusus, diskon, promosi, acara, kompetisi, dan sebagainya.

Tentu saja, Anda bebas memilih untuk keluar dari mendengar dari kami oleh salah satu saluran ini kapan saja.

  • Untuk mengirimi Anda komunikasi yang relevan dan dipersonalisasi melalui pos sehubungan dengan pembaruan, penawaran, layanan, dan produk. Kami akan melakukan ini berdasarkan minat bisnis kami yang sah.

Anda bebas memilih keluar dari pendengaran dari kami melalui pos kapan saja.

  • Untuk mengirimkan komunikasi yang diperlukan oleh hukum atau yang diperlukan untuk menginformasikan tentang perubahan untuk layanan yang kami sediakan Anda. Misalnya, update untuk Pemberitahuan ini Privasi, pemberitahuan penarikan kembali produk, dan informasi yang diperlukan secara hukum yang berkaitan dengan pesanan Anda. pesan layanan ini tidak akan mencakup konten promosi dan tidak memerlukan persetujuan terlebih dahulu ketika dikirim melalui email atau pesan teks. Jika kita tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan ini, kami tidak akan mampu untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
  • Untuk menampilkan konten yang paling menarik untuk Anda di website kami atau aplikasi, kami akan menggunakan data yang kami miliki tentang merek favorit Anda atau produk dan sebagainya. Kami melakukannya atas dasar persetujuan Anda untuk menerima aplikasi pemberitahuan dan / atau untuk website kami untuk tempat kue atau teknologi serupa di perangkat Anda.

Sebagai contoh, kita mungkin menampilkan daftar item yang baru saja melihat, atau menawarkan rekomendasi berdasarkan sejarah pembelian Anda dan data lain yang telah berbagi dengan kami.

  • Untuk mengelola salah satu hadiah kami menarik atau kompetisi yang Anda masukkan, berdasarkan persetujuan Anda diberikan pada saat masuk.
  • Untuk mengembangkan, menguji dan meningkatkan sistem, layanan dan produk yang kami sediakan untuk Anda. Kami akan melakukan ini atas dasar kepentingan bisnis kami.

Sebagai contoh, kami akan merekam browser Anda Sesi ID untuk membantu kita memahami lebih ketika Anda meninggalkan kami umpan balik secara online tentang masalah Anda mengalami

  • Untuk memenuhi kewajiban kontrak atau hukum kita untuk berbagi data dengan penegakan hukum.

Sebagai contoh, ketika perintah pengadilan disampaikan kepada berbagi data dengan lembaga penegak hukum atau pengadilan

  • Untuk mengirimkan survei dan permintaan umpan balik untuk membantu meningkatkan layanan kami. Pesan-pesan ini tidak akan mencakup konten promosi dan tidak memerlukan persetujuan terlebih dahulu ketika dikirim melalui email atau pesan teks. Kami memiliki kepentingan sah untuk melakukannya karena hal ini membantu membuat produk atau layanan kami lebih relevan bagi Anda.
  • Untuk membangun gambaran yang kaya tentang siapa Anda dan apa yang Anda suka, dan untuk menginformasikan keputusan bisnis kami, kami akan menggabungkan data yang diambil dari seluruh pihak ketiga dan data dari daftar publik yang tersedia seperti yang kita telah dijelaskan di bagian 'Apa Urutkan dari data pribadi kita kumpulkan?' Kami akan melakukan ini berdasarkan minat bisnis kami yang sah.

Misalnya, dengan menggabungkan data ini, ini akan membantu kami mempersonalisasi pengalaman Anda dan memutuskan mana inspirasi atau konten untuk berbagi dengan Anda. Kami juga menggunakan data anonymised dari sejarah pembelian pelanggan untuk mengidentifikasi tren di berbagai wilayah negara. Hal ini kemudian dapat memandu produk yang kami tampilkan di toko-toko tertentu.

  • Untuk saya Angelify Kecantikan atau anggota loyalitas, untuk memutuskan informasi yang menunjukkan, dengan bantuan algoritma komputer. Kami melakukannya atas dasar persetujuan Anda ketika Anda menjadi anggota Angelify Beauty atau loyalitas. Jika Anda tidak ingin terus menerima Angelify Kecantikan penawaran, Anda tidak akan dapat melanjutkan Anda Angelify Beauty atau keanggotaan loyalitas.

Misalnya, jika Anda setuju melalui aplikasi kita, kita dapat menggunakan preferensi belanja Anda untuk menawarkan disesuaikan imbalan.

  • Untuk memproses permintaan pesanan / janji Anda (misalnya dengan stylist pribadi). Kadang-kadang, kita harus berbagi rincian Anda dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan (seperti pengiriman kurir atau tukang mengunjungi rumah Anda). Kami sangat menjaga janji kami dengan Anda. Tanpa berbagi data pribadi Anda, kami akan dapat memenuhi permintaan Anda.
  • Bantuan menginformasikan keputusan bisnis misalnya yang website 3rd Party we bermitra dengan untuk memastikan iklan kami mencapai pelanggan kami

Angelify Kecantikan mencatat interaksi Anda dengan kami misal melihat seberapa sering Anda mungkin berbelanja dengan kami atau berapa banyak Anda menghabiskan. Kami melakukan ini untuk membuat profil pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami dan, pada gilirannya, yang dapat mempengaruhi bagaimana kita terlibat Anda. Misalnya, jika Anda berbelanja dengan kami secara teratur, maka ini dapat mempengaruhi penawaran dan manfaat apa yang mungkin Anda terima dari kami. Kami mengandalkan kepentingan sah kami untuk melakukan kegiatan ini.

Ketika Anda berbelanja di toko kami atau online dan gunakan kartu loyalitas Anda dan / atau kartu pembayaran, kami mengkonsolidasikan pembelian Anda menggunakan nomor unik dari kartu loyalitas Anda dan / atau kartu pembayaran tokenised. Kartu loyalitas unik bagi Anda dan memiliki nomor yang terkait dengan Anda yang memungkinkan kami untuk mencocokkannya dengan profil Anda dan oleh karena itu pengeluaran terkait. Kartu pembayaran Anda juga memiliki nomor referensi tokenquated yang unik dan kami mengaitkan ini dengan Anda ketika Anda telah menggunakan kartu pembayaran ini, juga dengan pengeluaran apa pun.

Kami melakukan ini untuk memastikan kami memiliki pandangan yang jelas tentang apa yang Anda suka dan untuk memastikan bahwa Anda dihargai dengan tepat, sehingga pemasaran langsung atau browsing di situs web kami disesuaikan dengan apa preferensi Anda. Ini juga memungkinkan tanda terima Anda untuk disimpan di akun online Anda, jika Anda memilikinya, bahkan jika Anda berbelanja di toko kami. Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui konsolidasi pengeluaran Anda untuk memberi tahu keputusan bisnis kami. Ini dilakukan baik dengan menganonmisikan pengeluaran Anda dan menganalisisnya sebagai bagian dari "tren pengeluaran", pandangan statistik, atau bekerja dengan pemasok pihak ketiga kami, seperti Google.

Ketika Anda membeli produk dari kami yang disampaikan oleh pabrikan atau pemasok produk tersebut, kami akan meneruskan detail kontak Anda sehingga mereka dapat mengirimkan produk yang Anda beli. Sama sehubungan dengan jaminan yang disediakan oleh pabrikan atau pemasok produk yang Anda beli. Misalnya, jika Anda membeli parfum dari kami, kami akan meneruskan detail Anda ke pemasok parfum untuk memastikan pengiriman barang dan untuk memenuhi jaminan produk pemasok. Kami melakukan itu untuk memastikan bahwa kami memenuhi kewajiban kontrak kami kepada Anda.

Jika produsen atau pemasok ingin meneruskan detail Anda ke pihak ketiga lainnya, atau menggunakannya untuk tujuan lain, mereka harus memberi Anda informasi yang cukup tentang siapa mereka berbagi data pribadi Anda, dan untuk tujuan apa mereka ingin menggunakannya, dan di Beberapa kasus mereka mungkin diminta untuk meminta persetujuan Anda untuk melakukannya. Jika mereka tidak memberi Anda informasi itu atau mengumpulkan persetujuan Anda, dan Anda khawatir mereka mungkin telah membagikan data pribadi Anda dengan orang lain, Anda berhak menghubungi mereka secara langsung untuk klarifikasi.

  1. Menggabungkan data Anda untuk pemasaran langsung yang dipersonalisasi

Kami ingin memberi Anda penawaran dan promosi yang paling relevan dengan minat Anda pada waktu-waktu tertentu. Untuk membantu kami membentuk pemahaman yang lebih baik dan secara keseluruhan tentang Anda sebagai pelanggan, kami menggabungkan data pribadi Anda yang dikumpulkan seperti dijelaskan di atas, misalnya sejarah belanja Anda di Angelify Beauty. Untuk tujuan ini kami juga menggabungkan data yang kami kumpulkan langsung dari Anda dengan data yang kami peroleh dari pihak ketiga kepada siapa Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk meneruskan data itu kepada kami - seperti registri tanah yang disebutkan di atas.

  1. Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda
  • Kita tahu berapa banyak keamanan data yang penting bagi semua pelanggan kami. Dengan mengingat hal ini, kami akan memperlakukan data Anda dengan sangat hati-hati dan mengambil semua langkah yang sesuai untuk melindunginya.
  • Kami mengamankan akses ke semua area transaksional dari situs web dan aplikasi kami menggunakan teknologi 'HTTPS'.
  • Akses ke data pribadi Anda dilindungi kata sandi, dan data sensitif seperti informasi kartu pembayaran) diamankan dan tokenised untuk memastikannya dilindungi.
  • Kami secara teratur memonitor sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan, dan kami melakukan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi cara untuk lebih memperkuat keamanan.
  1. Berapa lama kita akan menjaga data pribadi Anda?
  • Setiap kali kami mengumpulkan atau memproses data pribadi Anda, kami hanya akan menyimpannya selama diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan.

  • Pada akhir periode retensi itu, data Anda akan dihapus sepenuhnya atau dianonimkan, misalnya dengan agregasi dengan data lain sehingga dapat digunakan dengan cara yang tidak dapat diidentifikasi untuk analisis statistik dan perencanaan bisnis.
  • Beberapa contoh periode retensi data pelanggan:
  • Pesanan
  • Ketika Anda melakukan pemesanan, kami akan menyimpan data pribadi yang Anda berikan kepada kami selama lima tahun sehingga kami dapat mematuhi kewajiban hukum dan kontrak kami. Dalam hal produk tertentu, seperti barang-barang listrik dan pembibitan, kami akan menyimpan data selama 10,5 tahun.
  • Jaminan.
  • Jika pesanan Anda termasuk garansi, data pribadi yang terkait akan disimpan sampai akhir masa garansi.
  • Mata uang asing
  • Ketika Anda membeli mata uang asing dari kami, kami akan mempertahankan informasi pribadi yang Anda sediakan hingga 7 tahun sesuai dengan peraturan.
  1. Dengan siapa kita berbagi data pribadi Anda?

Kami terkadang berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga tepercaya.

Misalnya, kurir persalinan, teknisi mengunjungi rumah Anda, untuk manajemen penipuan, untuk menangani keluhan, untuk membantu kami mempersonalisasi penawaran kami kepada Anda dan sebagainya.

Inilah kebijakan yang kami mendaftar ke organisasi-organisasi tersebut untuk menjaga keamanan data Anda dan melindungi privasi Anda:

  • Kami hanya menyediakan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan layanan spesifik mereka.
  • Mereka hanya dapat menggunakan data Anda untuk keperluan yang tepat yang kami tentukan dalam kontrak kami dengan mereka.
  • Kami bekerja sama dengan mereka untuk memastikan bahwa privasi Anda dihormati dan dilindungi setiap saat.
  • Jika kita berhenti menggunakan layanan mereka, salah satu dari data Anda yang dipegang oleh mereka akan dihapus atau dirender anonim.

Contoh jenis pihak ketiga yang bekerja dengan kami adalah:

  • Perusahaan IT yang mendukung situs web kami dan sistem bisnis lainnya.
  • Perusahaan operasional seperti kurir persalinan.
  • Perusahaan pemasaran langsung yang membantu kami mengelola komunikasi elektronik kami dengan Anda.
  • Google / Facebook untuk menunjukkan produk yang mungkin menarik bagi Anda saat Anda menjelajahi Internet. Ini didasarkan pada persetujuan pemasaran Anda atau penerimaan cookie di situs web kami. Lihat kitaPemberitahuan Cookies Untuk detailnya.
  • Perusahaan Insight Perusahaan untuk memastikan detail Anda hingga saat ini dan akurat.

Berbagi data Anda dengan pihak ketiga untuk keperluan mereka sendiri:


Kami hanya akan melakukan ini dalam keadaan yang sangat spesifik, misalnya:

  • Dengan persetujuan Anda, diberikan pada saat Anda menyediakan data pribadi Anda, kami dapat meneruskan data itu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka.

Misalnya, jika Anda memasuki kompetisi liburan dan centang kotak setuju bahwa perusahaan perjalanan dapat mengirimi Anda informasi promosi secara langsung.

  • Untuk manajemen penipuan, kami dapat berbagi informasi tentang penipuan atau potensi aktivitas penipuan di tempat atau sistem kami. Ini mungkin termasuk berbagi data tentang individu dengan badan penegak hukum.
  • Kami mungkin juga diminta untuk mengungkapkan data pribadi Anda ke polisi atau penegakan hukum, peraturan atau badan pemerintah lainnya, di negara asal Anda atau di tempat lain, berdasarkan permintaan yang valid untuk melakukannya. Permintaan ini dinilai berdasarkan kasus per kasus dan mempertimbangkan privasi pelanggan kami.
  • Kita mungkin, dari waktu ke waktu, memperluas, mengurangi atau menjual kemitraan dan ini mungkin melibatkan transfer divisi atau seluruh bisnis ke pemilik baru. Jika ini terjadi, data pribadi Anda akan, di mana relevan, ditransfer ke pemilik baru atau pihak kontrol, dengan ketentuan pemberitahuan privasi ini.
  • Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi petugas perlindungan data kami.
  1. Di mana data pribadi Anda dapat diproses
  • Angelify Beauty adalah perusahaan yang berbasis di Inggris dan jadi kami akan mentransfer data Anda ke Inggris, yang berada di luar UE. Kami mungkin juga perlu membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga dan pemasok di luar wilayah ekonomi Eropa (EEA).
  • Melindungi data Anda di luar Inggris
  • Kami dapat mentransfer data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda ke prosesor data pihak ketiga di negara-negara yang berada di luar Inggris.
  • Misalnya, ini mungkin diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda, memproses detail pembayaran Anda atau menyediakan layanan dukungan.
  • Jika kita melakukan ini, kita memiliki prosedur untuk memastikan data Anda menerima perlindungan yang sama seolah-olah sedang diproses di Inggris. Misalnya, kontrak kami dengan pihak ketiga menetapkan standar yang harus mereka ikuti setiap saat. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang kontrak ini, silakan hubungi petugas perlindungan data kami.
  • Setiap transfer data pribadi Anda akan mengikuti undang-undang yang berlaku dan kami akan memperlakukan informasi berdasarkan prinsip-prinsip panduan pemberitahuan privasi ini.
  1. Apa hak Anda atas data pribadi Anda?

Anda memiliki hak untuk meminta:

  • Akses ke data pribadi yang kami miliki tentang Anda, gratis dalam banyak kasus.
  • Koreksi data pribadi Anda saat salah, ketinggalan zaman atau tidak lengkap.
  • Penghapusan data yang kami miliki tentang Anda, dalam keadaan tertentu; Misalnya, ketika Anda menarik persetujuan atau objek, dan kami tidak memiliki minat utama yang sah, atau sekali tujuan yang kami pegang data telah berakhir (seperti akhir garansi).
  • File komputer dalam format umum (CSV atau sejenisnya) yang berisi data pribadi yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami, dan hak untuk mentransfer informasi ke entitas lain di mana ini memungkinkan secara teknis.
  • Pembatasan penggunaan data pribadi Anda, dalam keadaan tertentu, umumnya sementara kami memutuskan keberatan yang telah Anda buat.
  • Bahwa kami berhenti memproses data pribadi Anda, dalam keadaan tertentu; Misalnya, ketika Anda memiliki persetujuan, atau objek untuk alasan yang terkait dengan keadaan pribadi Anda.
  • Bahwa kami berhenti menggunakan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung (baik melalui saluran tertentu, atau semua saluran).
  • Bahwa kami menghentikan pemrosesan data pribadi Anda yang berbasis persetujuan setelah Anda menarik persetujuan itu.
  • Tinjau oleh mitra dari setiap keputusan yang dibuat hanya berdasarkan pemrosesan otomatis data Anda (jadi di mana tidak ada manusia yang telah meninjau hasil dan kriteria untuk keputusan tersebut).
  • Anda dapat menghubungi kami untuk meminta untuk menggunakan hak-hak ini kapan saja olehMenyelesaikan formulir online.
  • Jika kita memilih untuk tidak menindaklanjuti permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasan penolakan kami.

Hak Anda untuk menarik persetujuan

Setiap kali Anda memberi kami persetujuan Anda untuk menggunakan data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengubah pikiran kapan saja dan menarik persetujuan itu.

Di mana kita mengandalkan minat yang sah kita

Dalam kasus di mana kami memproses data pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah kami, Anda dapat meminta kami untuk berhenti karena alasan yang terhubung dengan situasi pribadi Anda. Kita harus melakukannya kecuali kita percaya kita memiliki alasan utama yang sah untuk terus memproses data pribadi Anda, seperti administrasi garansi diperpanjang.

Pemasaran langsung

Anda memiliki hak untuk menghentikan penggunaan data pribadi Anda untuk kegiatan pemasaran langsung melalui semua saluran, atau saluran yang dipilih. Kita harus selalu mematuhi permintaan Anda.

Memeriksa identitas Anda

Untuk melindungi kerahasiaan informasi Anda, kami akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum melanjutkan dengan permintaan apa pun yang Anda lakukan di bawah pemberitahuan privasi ini.

Jika Anda telah mengotorisasi pihak ketiga untuk mengajukan permintaan atas nama Anda, kami akan meminta mereka untuk membuktikan bahwa mereka memiliki izin Anda untuk bertindak.

  1. Bagaimana Anda bisa menghentikan penggunaan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung?

Ada beberapa cara Anda dapat menghentikan komunikasi pemasaran langsung dari kami:

  • Klik tautan 'Berhenti berlangganan' dalam komunikasi email apa pun yang kami kirimkan kepada Anda. Kami kemudian akan menghentikan setiap email lebih lanjut dari divisi tertentu itu.
  • Jika Anda memiliki akun, masuk ke akun AngelifeBeauty.com Anda, kunjungi area 'My Account' dan ubah preferensi Anda.
  • Di aplikasi kami, Anda dapat mengelola preferensi dan memilih keluar dari satu atau semua pemberitahuan push yang berbeda dengan memilih atau membatalkan pilihan opsi yang relevan di bagian 'Pengaturan'.
  • Menulis ke kantor Clyde lantai 2, 48 West George Street, Glasgow, G12 0ep, Inggris Raya

Harap dicatat bahwa Anda dapat terus menerima komunikasi untuk waktu singkat setelah mengubah preferensi Anda sementara sistem kami sepenuhnya diperbarui.

  1. Menghubungi regulator
  • Jika Anda merasa bahwa data Anda belum ditangani dengan benar, atau Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap setiap permintaan yang telah Anda buat kepada kami mengenai penggunaan data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada kantor Komisaris Informasi.
  • Anda dapat menghubungi mereka dengan menelepon0303 123 1113.
    Atau online untukico.org.uk/concerns.(terbuka di jendela baru; Harap perhatikan kami tidak dapat bertanggung jawab atas konten situs web eksternal)
  • Jika Anda berbasis di luar Inggris, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan Anda dengan regulator perlindungan data yang relevan di negara tempat tinggal Anda.
  1. Jika Anda tinggal di luar Inggris

Untuk semua pelanggan non-Inggris

  • Pemberitahuan privasi ini harus disediakan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, Portugis, Melayu dan Cina. Jika ada konflik dalam arti antara versi bahasa Inggris dan diterjemahkan, versi bahasa Inggris akan menang.
  • Ketika melakukan pemesanan dengan Kecantikan Angelify, menjelajahi situs web kami, termasuk untuk penelitian analitik dan situs web, dan / atau setuju untuk menerima komunikasi elektronik pemasaran langsung seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini dan pemberitahuan cookie kami, data pribadi Anda akan diproses oleh kami atau diolah oleh kami atau. atas nama kami. Tentu saja, Anda masih memiliki hak untuk meminta kami untuk tidak memproses data Anda dengan cara-cara ini, dan jika Anda melakukannya, kami akan menghormati keinginan Anda.
  • Kadang-kadang kita perlu mentransfer data pribadi antara negara-negara untuk memungkinkan kita untuk memasok barang atau jasa yang telah Anda minta. Dalam perjalanan bisnis biasa, kami akan mentransfer data pribadi Anda ke Inggris dan juga dapat mentransfer data pribadi Anda ke pihak ketiga yang terletak di Inggris ke negara tempat tinggal Anda.
  • Kami akan berusaha untuk memastikan bahwa langkah-langkah yang masuk akal diambil untuk mendapatkan bahwa semua pihak ketiga di luar negara tempat tinggal Anda tidak akan menggunakan data pribadi Anda selain untuk layanan yang mereka berikan dan yang mereka butuhkan data pribadi, dan untuk secara memadai Kerahasiaan dan privasi data pribadi Anda.
  • Kami akan memastikan bahwa setiap pihak ketiga hanya memproses data pribadi Anda sesuai dengan kepentingan sah mereka. Pihak ketiga ini dapat dikenakan undang-undang yang berbeda dari hukum yang berlaku di negara tempat Anda berada. Kami tidak aktif mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa setiap penerima data pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di negara Anda.
  • Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi petugas perlindungan data kami, dan kami akan merespons dalam persyaratan respons jangka waktu lokal Anda. Untuk mengeluh tentang dugaan pelanggaran pemberitahuan privasi ini atau kewajiban privasi kami secara hukum, harap berikan kepada kami sebanyak mungkin detail terkait dengan keluhan Anda. Kami akan mengambil keluhan privasi dengan serius dan setiap keluhan akan dinilai dengan tujuan menyelesaikan masalah apa pun secara tepat waktu dan efisien.

Australia.

  • Untuk keperluan pemberitahuan privasi ini, "data pribadi" berarti setiap informasi atau pendapat tentang individu yang diidentifikasi, atau individu yang cukup dapat diidentifikasi, apakah informasi atau pendapat itu benar atau tidak, atau opini dicatat dalam bentuk material.
  • Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dan akan menggunakan semua tindakan pencegahan yang wajar untuk melindunginya dari kehilangan, penyalahgunaan atau akses atau perubahan yang tidak sah. Namun, kecuali sejauh kewajiban tidak dapat dikecualikan karena pengoperasian undang-undang, kami mengecualikan semua kewajiban (termasuk dalam kelalaian) untuk konsekuensi dari setiap akses yang tidak sah, pengungkapan, penyalahgunaan atau korupsi informasi pribadi Anda. Tidak ada dalam pemberitahuan privasi ini yang membatasi, mengecualikan atau memodifikasi atau dimaksudkan untuk membatasi, mengecualikan atau memodifikasi hak konsumen perundang-undangan apa pun dalam undang-undang yang berlaku termasuk Kompetisi dan Konsumen Act 2010.
  • Jika Anda berada di Australia, Anda dapat mengajukan keluhan kepada petugas perlindungan data kami
    Siapa yang akan kembali kepada Anda dalam waktu 30 hari. Jika kami belum kembali kepada Anda atau
    Anda tidak senang dengan respons yang Anda terima, Anda dapat mengirimkan keluhan kepada Kantor Komisaris Informasi Australia.

Amerika Serikat

  • Untuk informasi tentang praktik cookie dan situs web 'atau' jangan lacak 'kami, silakan merujuk ke pemberitahuan cookie kami.

Kanada

  • Jika Anda mengirimkan permintaan untuk menghentikan komunikasi pemasaran langsung dari kami, itu akan
    Ambil tidak lebih dari 10 hari.
  • Ketika data Anda dapat ditransfer ke pihak ketiga di luar negara tempat Anda berada, polisi setempat atau penegakan hukum, peraturan atau badan pemerintah lainnya mungkin memiliki akses ke data itu dengan atau tanpa pengetahuan kemitraan. Data pribadi yang kami proses dapat diakses oleh orang-orang dalam kemitraan, atau penyedia layanan pihak ketiga kami, yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tujuan yang ditunjukkan dalam pemberitahuan privasi ini, atau tujuan lain seperti yang diizinkan atau diminta oleh hukum yang berlaku. . Data pribadi yang kami kumpulkan dipertahankan terutama di Inggris.
  • Jika Anda merasa bahwa data Anda belum ditangani dengan benar, atau Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap setiap permintaan yang telah Anda buat kepada kami mengenai penggunaan informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan dengan Kantor Komisaris Privasi Kanada, atau di beberapa provinsi Kanada, Komisaris Privasi setempat.

Malaysia

  • Istilah yang digunakan dalam pemberitahuan privasi ini harus memiliki makna yang sama yang berasal dari mereka dalam Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2010 ("PDPA").
  • Jika Anda berada di Malaysia, Anda dapat mengajukan pertanyaan, komentar, atau keluhan kepada petugas perlindungan data kami yang akan kembali kepada Anda dalam waktu 21 hari.

Korea Selatan

  • Transfer data untuk memungkinkan perusahaan untuk memasok barang atau jasa yang diminta pelanggan dapat dianggap sebagai delegasi.

Singapura, Qatar.

  • Istilah yang digunakan dalam pemberitahuan privasi ini harus memiliki makna yang ditugaskan kepada mereka oleh Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2010 (juga dikenal sebagai PDPA).
  • Dengan melakukan pemesanan dengan kami, membuka akun, menjelajahi situs web kami dan / atau menyetujui untuk menerima komunikasi pemasaran langsung digital, Anda setuju bahwa kami dapat memproses data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini dan pemberitahuan cookie kami, termasuk untuk Analytics dan Research ke dalam penggunaan situs web.

Negara-negara UE dan EEA

  • Jika Anda mengirimi kami data pribadi Anda secara langsung, Anda melakukannya di dalam bidang rumah tangga atau kegiatan pribadi Anda. Jika Anda ingin membeli produk kecantikan Angelify untuk bisnis Anda, silakan hubungi [Layanan B2B] kami. Pemberitahuan privasi ini akan berlaku untuk bagaimana setiap data pribadi yang Anda berikan kepada kami diproses.
  1. Ada pertanyaan?

Kami berharap pemberitahuan privasi ini sangat membantu dalam menetapkan cara kami menangani data pribadi Anda dan hak-hak Anda untuk mengendalikannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan yang belum ditanggung, silakan hubungi petugas perlindungan data kami yang akan dengan senang hati membantu Anda:

Email kami diangel@angelifybeauty.com