PERSONVERN

Angelify Beauty's ambisjon er å være en eksemplariskBedriftsborgerå bidra til å gjøre verden til et vakrere sted. Vi legger stor verdi på ærlighet og klarhet. Vi er forpliktet til å bygge et sterkt og varig forhold til våre forbrukere basert på tillit og gjensidig nytte. En del av denne forpliktelsen betyr å beskytte og respektere ditt privatliv og dine valg. Å respektere ditt privatliv er viktig for oss. Dette er grunnen til at vi setter ut "vårt personvernløft" og vår fulle personvernpolicy nedenfor.

Vårt privatlivsløft:

  1. Vi respekterer ditt privatliv og dine valg.
  2. Vi sørger for at personvern og sikkerhet er innebygd i alt vi gjør.
  3. Vi sender deg ikke markedsføringskommunikasjon med mindre du har bedt oss om det. Du kan forandre deg når som helst.
  4. Vi vil aldri tilby eller selge dataene dine.
  5. Vi er forpliktet til å holde dataene dine trygge og sikre. Dette inkluderer bare å jobbe med pålitelige partnere.
  6. Vi er forpliktet til å være åpne og gjennomsiktige om hvordan vi bruker dataene dine.
  7. Vi bruker ikke dataene dine på måter som vi ikke har fortalt deg om.
  8. Vi respekterer dine rettigheter, og prøver alltid å imøtekomme dine forespørsler så langt som mulig, i tråd med vårt eget juridiske og operasjonelle ansvar.

For mer informasjon om våre personvernspraksis, nedenfor, angav vi hvilke typer personopplysninger vi kan motta fra deg direkte eller fra samspillet ditt med oss, hvordan vi kan bruke den, hvem vi kan dele den med, hvordan vi beskytter den og holder den Sikker, og dine rettigheter rundt dine personlige data. Selvfølgelig kan alle situasjoner kanskje ikke gjelde for deg. Denne personvernreglene gir deg en oversikt over alle mulige situasjoner der vi kunne samhandle sammen.

Jo mer du samhandler med oss, jo mer du lar oss få vite deg og jo mer vi kan tilby deg skreddersydde tjenester.

Når du deler personlige data med oss ​​eller når vi samler personlige data om deg, bruker vi det i tråd med denne policyen. Vennligst les denne informasjonssiden (hvis noen) nøye. Hvis du har spørsmål eller bekymringer om dine personlige data, vennligst kontakt oss ved å nå ut til oss ved hjelp av vår ulike kommunikasjonskanal.

Beskytte ditt privatliv

Innholdet i personvern

  1. Introduksjon
  • Denne personvernklæringen forklarer i detalj hvilke typer personopplysninger vi kan samle om deg når du samhandler med oss. Det forklarer også hvordan vi skal lagre og håndtere dataene, og holde det trygt.
  • Vi vet at det er mye informasjon her, men vi vil at du skal bli fullt informert om dine rettigheter, og hvordan den engelske skjønnheten bruker dataene dine; for eksempel vil vi forklare ting slik som vår kreditt sjekker prosedyren, og hvordan vi kombinerer data over Angelify Beauty å bygge et bilde av deg.
  • Vi håper de neste avsnittene vil svare på eventuelle spørsmål du har, men hvis ikke, vennligst ta kontakt med oss.
  • Våre produkter og tjenester er rettet mot de mellom 16 og over.

Det er sannsynlig at vi må oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler deg om eventuelle vesentlige endringer via e-post, men du er velkommen til å komme tilbake og sjekke det når du måtte ønske.

  • Når du bruker Angelify Beauty nettsteder, er Angelify Beauty databehandlingsansvarlig.
  • Angelify Beauty er et UK-basert selskap, og derfor når du besøker nettstedet vårt, personlige data som vi kan samle inn gjennom cookies eller elektroniske skjemaer vil forlate EU for Storbritannia.
  1. Forklare de juridiske baser vi stole på
  • Loven om databeskyttelse setter ut en rekke forskjellige årsaker som et selskap kan samle inn og behandle dine personlige data, inkludert:

 

  • Samtykke

I spesielle situasjoner kan vi samle inn og behandle data med ditt samtykke.

For eksempel når du huke en boks til å motta nyhetsbrev.

  • Ved innsamling av dine personlige data, vil vi alltid gjøre det klart for deg hvilke data som er nødvendig i forbindelse med en bestemt tjeneste.
  • kontraktsforpliktelser

    I visse tilfeller trenger vi dine personlige data for å overholde våre kontraktsmessige forpliktelser.

For eksempel, hvis du bestiller en vare fra oss for hjemkjøring, vil vi samle inn din adresse for å levere kjøpet, og sende dem til vår kurer.

  • juridiske krav

    Dersom loven krever at vi, må vi kanskje å samle inn og behandle data.

For eksempel kan vi formidle opplysninger om personer som er involvert i svindel eller annen kriminell aktivitet påvirker selskapet til politiet.

  • berettiget interesse

    I spesielle situasjoner, krever vi dine data til å forfølge våre legitime interesser på en måte som med rimelighet kan forventes som en del av å drive vår virksomhet og som ikke vesentlig påvirke rettigheter, frihet eller interesser.

 

For eksempel vil vi bruke kjøpshistorikken for å sende deg eller gjøre tilgjengelig personlige tilbud.

  • Vi vil også sende deg direkte markedsføring e-post når du handler hos oss og ikke
    velger å melde deg ut - dette kalles ofte en 'myk opt in'
  • Vi kombinerer også shopping historien til mange kunder å identifisere trender og sikre at vi kan holde tritt med etterspørselen, eller utvikle nye produkter / tjenester.
  • Vi vil også bruke din adresse for å sende deg direkte markedsføring informasjon i posten, forteller deg om produkter og tjenester som vi tror kan være interessante for deg.
  • Med ditt samtykke, eller når du handler hos oss, og ikke velge bort fra å motta våre e-poster ( 'soft opt ​​in') vi vil bruke dine personlige data, preferanser og detaljer av transaksjoner for å holde deg informert via e-post, web, tekst, telefon og via våre kontaktsentre om relevante produkter og tjenester, inkludert skreddersydde tilbud, rabatter, kampanjer, arrangementer, konkurranser og så videre. Dette gjelder bare i Storbritannia.
  1. Når vi samler inn personopplysninger?
  • Når du besøker nettstedet vårt, og bruke din konto for å kjøpe produkter og tjenester, eller innløse kuponger på telefonen, i butikk eller på nettet.
  • Når du gjør en online kjøp, og sjekk ut som gjest (i så fall vi bare samle transaksjonsbaserte data).
  • Når du oppretter en konto hos oss.
  • Når du handler på nettet, fanger vi opp informasjon gjennom cookies og lignende teknologier, kan du administrere disse når du besøker nettstedet vårt.
  • Når du kjøper et produkt eller en tjeneste i butikken eller via telefon, men har ikke (eller ikke bruke) en konto.
  • Når du delta med oss ​​på sosiale medier.
  • Når du laster ned eller installere en av våre apps.
  • Når du delta i vår lojalitetsprogram (for eksempel min Angelify Beauty lojalitet medlemskap).
  • Når du kjøper utenlandsk valuta fra oss vil vi samle inn personlig informasjon som navn, adresse og legitimasjon.
  • Når du registrerer deg til min Angelify Beauty eller lojalitet medlemskap, vil du bli gitt tilgang. Dette vil samle inn og lagre alle dine kvitteringer, garantier og garantier for deg når du foretar et kjøp fra Angelify skjønnhet butikker og angelifybeauty.com.
  • Når du kontakter oss på noen måte med spørsmål, klager etc.
  • Når du spør en av våre partnere for å sende deg informasjon om et produkt eller en tjeneste.
  • Når du går inn i premietrekninger eller konkurranser.
  • Når du bestiller noen form for avtale med oss ​​eller bok for å delta på et arrangement.
  • Når du velger å fullføre noen undersøkelser sender vi deg.
  • Når du kommenterer eller gjennomgå våre produkter og tjenester.
  • Når du fylle ut noen skjemaer. For eksempel, hvis en ulykke skjer i butikken, kan vi samle inn personopplysninger.
  • Når du har gitt en tredjepart tillatelse til å dele med oss ​​den informasjonen de har om deg.
  • Vi samler inn data fra offentlig tilgjengelige kilder (for eksempel Land Registry) når du har gitt ditt samtykke til å dele informasjon eller hvor informasjonen offentliggjøres som et spørsmål om lov.
  • Når du bruker våre parkeringsplasser og butikker som vanligvis har CCTV systemer drives for sikkerheten til kundene. Disse systemene kan registrere bildet under ditt besøk.
  • Når du kjøper en Protect Plus politikk vil vi samle inn personopplysninger for å gå til Domestic & General Insurance PLC for å administrere politikken.
  1. Hva slags personopplysninger innhenter vi?
  • Hvis du har en web-konto med oss: navn, kjønn, fødselsdato, faktura / leveringsadresse, ordre og kvitteringer, e-post og telefonnummer. For din egen sikkerhet, vil vi også holde en kryptert registrering av passordet ditt.
  • Detaljer om samhandling med oss ​​gjennom kontaktsentre, i butikken, på nettet eller ved å bruke en av våre apps.

For eksempel, samler vi inn notater fra våre samtaler med deg, detaljer om eventuelle klager eller kommentarer du gjør, detaljer om kjøp du har gjort, elementer så eller lagt i handlekurven, kupong innløsning, merker du viser interesse, nettsider du besøker og hvor og når du kontakter oss.

  • Alle elementer du har lagt til din ønskeliste.
  • Kopier av dokumenter du oppgir for å bevise din alder eller identitet der loven krever dette (inkludert pass og førerkort). Dette vil omfatte opplysninger om fullt navn, adresse, fødselsdato og ansiktsbilde. Hvis du gir et pass, vil dataene også inkludere fødested, kjønn og nasjonalitet.
  • Detaljer om shopping preferanser.

For eksempel, hvilke av våre butikker du foretrekker å besøke og hvor du løse inn kuponger.

  • Detaljer om dine besøk på våre nettsider eller apps, og hvilket nettsted du kom fra til oss.
  • Informasjon samlet ved bruk av informasjonskapsler i nettleseren.
  • Personlige opplysninger som hjelper oss til å anbefale elementer av interesse.

Vi vil bare be om og bruke dine personlige data samlet inn for å anbefale elementer av interesse og for å skreddersy din shopping opplevelse med oss. Selvfølgelig er det alltid ditt valg om du deler slike detaljer med oss.

  • Betalingskortinformasjon.
  • Kommentarene og produktomtaler.
  • Ditt bilde kan bli tatt opp på CCTV når du besøker en butikk eller parkeringsplass.
  • Din bil nummer plate kan bli tatt opp på vår parkeringsplass for å administrere parkeringsrestriksjoner.
  • Å levere best mulig Internett-opplevelsen, samler vi teknisk informasjon om din internettforbindelse og nettleser samt landet og telefon koden der datamaskinen befinner seg, websider så under ditt besøk, i annonsene du klikket på, og eventuelle søkeord du kom inn.
  • Sosiale medier brukernavn, hvis du samhandler med oss ​​gjennom disse kanalene, for å hjelpe oss å svare på dine kommentarer, spørsmål eller tilbakemeldinger.
  1. Hvordan og hvorfor bruker vi dine personlige data?

Vi ønsker å gi deg best mulig kundeopplevelse. En måte å oppnå dette er å få den rikeste bildet vi kan av hvem du er ved å kombinere data vi har om deg.

Vi deretter bruke dette til å tilby deg kampanjer, produkter og tjenester som er mest sannsynlig å interesserer deg. I tilfelle av lojalitet ordningen medlemmer, vil vi også tilby deg relevante belønninger.

Dataene personvern loven tillater dette som en del av vår legitim interesse i å forstå våre kunder og gi de høyeste nivåene av tjenesten.

Selvfølgelig, hvis du ønsker å endre hvordan vi bruker dine data, finner du informasjon i ‘Hva er mine rettigheter?’ Nedenfor.

Husk at hvis du velger å ikke dele dine personlige data med oss, eller avvise enkelte kontakt tillatelser, kan vi ikke være i stand til å gi noen tjenester du har bedt om.

Her er hvordan vi bruker dine personlige data og hvorfor:

  • For å behandle eventuelle bestillinger som du gjør ved å bruke våre nettsider, apper eller i butikken. Hvis vi ikke samler inn personopplysninger i kassa, vil vi ikke være i stand til å behandle din bestilling og oppfylle våre juridiske forpliktelser.

For eksempel kan din informasjon må sendes til en tredjepart til å levere eller levere produktet eller tjenesten du har bestilt, og vi kan holde detaljene for en rimelig tid etterpå for å oppfylle eventuelle kontraktsmessige forpliktelser som refusjoner, garantier og så videre.

  • For å svare på dine spørsmål, refunderer forespørsler og klager. Håndtering av informasjonen du sendte gjør det mulig for oss å svare. Vi kan også holde oversikt over disse for å informere enhver fremtidig kommunikasjon med oss ​​og å demonstrere hvordan vi kommuniserte med deg gjennom hele. Vi gjør dette på grunnlag av våre kontraktsforpliktelser til deg, våre juridiske forpliktelser og våre legitime interesser i å gi deg den beste servicen og forstå hvordan vi kan forbedre vår tjeneste basert på din erfaring.
  • Slik sender du e-postvarsler når du plasserer et produkt i kurven din, og du forlater nettlesingen din før du fullfører kassen. Vi gjør dette basert på vår legitime interesse. Å gi deg sporingsinformasjon slik at du kan følge bestillingen din. Vi gjør dette under legitim interesse for å forbedre din kundeopplevelse og gi deg mer informasjon rundt hvor leveransen din er og når bestillingen din kommer.
  • For å beskytte vår virksomhet og din konto fra svindel og andre ulovlige aktiviteter. Dette inkluderer å bruke dine personlige data for å opprettholde, oppdatere og sikre kontoen din. Vi vil også overvåke nettlesingsaktiviteten din med oss ​​for raskt å identifisere og løse eventuelle problemer og beskytte integriteten til våre nettsider. Vi vil gjøre alt dette som en del av vår legitime interesse.

For eksempel ved å sjekke passordet ditt når du logger inn og bruker automatisert overvåkning av IP-adresser for å identifisere mulige falske logger fra uventede steder.

  • Vi samler ikke opp, lagrer eller deler data som brukes av Arkit, Trudepth API eller annen ansikts kartlegging programvare tilgjengelig i apper. Vi bruker enhetens trudeforth kamerasystem for å spore bevegelsen av munnen din. For å kunne bruke denne funksjonaliteten, krever appen tilgang til enhetens kamera. Denne tilgangen kan byttes på eller av når som helst i enhetens innstillinger. Kameraadgang er nødvendig for å få dybdedata fra Apples APIer. Kameraets bilder og resulterende dybde data brukes kun for å bruke virtuell leppestift på leppene dine. Disse dataene er aldri lagret lokalt eller eksternt og deles aldri med tredjeparter. Ansiktsdataene forlater aldri enheten din.
  • For å beskytte våre kunder, lokaler, eiendeler og partnere fra kriminalitet, opererer vi CCTV-systemer i våre butikker og parkeringsplasser som registrerer bilder for sikkerhet. Vi gjør dette på grunnlag av våre legitime forretningsinteresser.
  • Å behandle betalinger og for å forhindre svindeltransaksjoner. Vi gjør dette på grunnlag av våre legitime forretningsinteresser. Dette bidrar også til å beskytte våre kunder mot svindel.
  • Hvis vi oppdager kriminell aktivitet eller påstått kriminell aktivitet gjennom vår bruk av CCTV, svindelovervåking og mistenkelig transaksjonsovervåking, vil vi behandle disse dataene for å forebygge eller oppdage ulovlige handlinger. Vi tar sikte på å beskytte de individer vi samhandler med fra kriminelle aktiviteter.
  • Med ditt samtykke, eller når du kjøper fra oss og ikke velger å motta våre oppdateringer, bruker vi dine personlige data, preferanser og detaljer om transaksjonene dine for å holde deg informert via e-post, web, tekst, telefon og gjennom våre kontaktsentre Om relevante produkter og tjenester, inkludert skreddersydde spesialtilbud, rabatter, kampanjer, arrangementer, konkurranser og så videre.

Selvfølgelig er du fri til å melde deg fra oss av noen av disse kanalene når som helst.

  • Å sende deg relevant, personlig kommunikasjon med post i forhold til oppdateringer, tilbud, tjenester og produkter. Vi vil gjøre dette på grunnlag av vår legitim virksomhet interesse.

Du står fritt til å velge bort å høre fra oss i posten når som helst.

  • For å sende deg meldinger som kreves av loven, eller som er nødvendige for å informere deg om våre endringer i de tjenestene vi leverer deg. For eksempel oppdaterer denne personvernerklæringen, tilbakekall merknader, og lovpålagt informasjon relatert til dine bestillinger. Disse tjenestemeldinger vil ikke inkludere noen salgsfremmende innhold og ikke krever forhåndssamtykke når de sendes via e-post eller tekstmelding. Hvis vi ikke bruker dine personlige opplysninger til disse formålene, vil vi være i stand til å oppfylle våre juridiske forpliktelser.
  • For å vise det mest interessant innhold for deg på våre nettsider eller apps, vil vi bruke data vi har om dine favoritt merker eller produkter og så videre. Vi gjør det på grunnlag av samtykke til å motta appvarsler og / eller for vår hjemmeside for å plassere informasjonskapsler eller lignende teknologi på enheten.

For eksempel kan vi vise en liste over elementer du nylig har sett på, eller tilby deg anbefalinger basert på kjøpshistorikken og andre data du har delt med oss.

  • Å administrere noen av våre premietrekninger eller konkurranser som du skriver, basert på samtykke gitt på tidspunktet for å komme inn.
  • Å utvikle, teste og forbedre systemer, tjenester og produkter vi tilbyr deg. Vi vil gjøre dette på grunnlag av våre legitime forretningsinteresser.

For eksempel, vil vi ta opp Session ID nettleseren for å hjelpe oss å forstå mer når du forlater oss på nettet tilbakemelding om eventuelle problemer du har

  • For å overholde våre kontraktsmessige eller juridiske forpliktelser til å dele data med rettshåndhevelse.

For eksempel når en rettskjennelse er sendt til å dele data med politi eller domstol

  • Slik sender du undersøkelsen og tilbakemeldinger forespørsler om å bidra til å forbedre våre tjenester. Disse meldingene vil ikke inkludere noen salgsfremmende innhold og ikke krever forhåndssamtykke når de sendes via e-post eller tekstmelding. Vi har en legitim interesse å gjøre det, da dette bidrar til å gjøre våre produkter eller tjenester mer relevant for deg.
  • Å bygge et rikt bilde av hvem du er og hva du liker, og å informere våre beslutninger, vil vi kombinere data tatt fra tvers av tredjeparter og data fra offentlig tilgjengelige listene som vi har beskrevet i avsnittet 'Hva slags Personopplysnings samler vi inn? Vi vil gjøre dette på grunnlag av vår legitim virksomhet interesse.

For eksempel ved å kombinere disse dataene, vil dette hjelpe oss med å tilpasse din erfaring og bestemme hvilken inspirasjon eller innhold å dele med deg. Vi bruker også anonymiserte data fra kundekjøpshistorikk å identifisere trender i ulike områder av landet. Dette kan da styre hvilke produkter vi viser spesielt butikker.

  • For min Angelify Beauty eller lojalitets medlemmer, for å avgjøre hvilken informasjon å vise deg, med hjelp av dataalgoritmer. Vi gjør det på grunnlag av samtykke når du blir en Angelify Beauty eller lojalitet medlem. Hvis du ikke ønsker å fortsette å motta Angelify Beauty tilbud, vil du være i stand til å fortsette Angelify Beauty eller lojalitet medlemskap.

For eksempel, hvis du samtykker gjennom våre programmer, kan vi bruke handle preferanser for å tilby skreddersydd belønninger.

  • For å behandle din bestilling / avtale forespørsler (for eksempel med en personlig stylist). Noen ganger trenger vi å dele dine detaljer med en tredjepart som er å tilby en tjeneste (for eksempel levering kurerer eller en montør på besøk hjemme). Vi så for å opprettholde vår avtale med deg. Uten å dele dine personlige data, vil vi være i stand til å oppfylle din forespørsel.
  • Hjelp informere beslutninger for eksempel som tredje part nettsteder vi samarbeide med for å sikre vår annonsering når våre kunder

Angelify Beauty registrerer din samhandling med oss ​​f.eks ser på hvor ofte du kan handle med oss, eller hvor mye du bruker. Vi gjør dette for å opprette en profil på hvordan du kommuniserer med oss ​​og i sin tur, kan det påvirke hvordan vi engasjere deg. For eksempel, hvis du handler hos oss regelmessig, da dette kan påvirke hvilke tilbud og belønninger du kan motta fra oss. Vi er avhengige av vår legitim interesse for å gjennomføre denne aktiviteten.

Når du handler hos våre butikker eller online, og bruker ditt lojalitetskort og / eller betalingskort, konsoliderer vi kjøpene dine ved hjelp av det unike antallet ditt lojalitetskort og / eller tokenisert betalingskort. Et lojalitetskort er unikt for deg og har et nummer som er tilknyttet deg, som gjør at vi kan matche den til profilen din og derfor ethvert tilknyttet bruker. Betalingskortet ditt har også et unikt tokenisert referansenummer, og vi knytter dette til deg når du har brukt dette betalingskortet, også med noen utgifter.

Vi gjør dette for å sikre at vi har en klar oversikt over hva du liker og for å sikre at du blir belønnet på riktig måte, slik at direkte markedsføring eller surfing på våre nettsider er skreddersydd for hva dine preferanser. Dette gjør det mulig for at kvitteringene dine kan lagres i din online-konto, hvis du har en, selv om du handler i butikken vår. Vi kan også bruke informasjonen vi samler inn via konsolideringen av ditt utgifter for å informere våre forretningsbeslutninger. Dette gjøres enten ved å anonymisere ditt bruker og analysere det som en del av en "spend-trend", statistisk utsikt, eller jobbe med våre tredjepartsleverandører, for eksempel Google.

Når du kjøper et produkt fra oss som leveres av produsenten eller leverandøren av produktet, vil vi videresende dine kontaktdetaljer slik at de kan levere ditt kjøpte produkt. Det samme med hensyn til garantier fra produsenten eller leverandøren av produktet du kjøpte. For eksempel, hvis du kjøper en parfyme fra oss, vil vi sende dine opplysninger til leverandøren av parfymen for å sikre leveransen av varene og for å oppfylle leverandørens produktgarantier. Vi gjør det for å sikre at vi oppfyller våre kontraktsforpliktelser til deg.

Hvis produsentene eller leverandørene ønsker å bestå dine opplysninger til andre tredjeparter, eller bruke det til andre formål, må de gi deg tilstrekkelig informasjon om hvem de deler dine personlige data med, og for hvilke formål de har til hensikt å bruke det, og i Noen tilfeller kan de være pålagt å be om ditt samtykke til å gjøre det. Hvis de ikke gir deg den informasjonen eller samler samtykket, og du er bekymret for at de kanskje har delt dine personlige data med noen andre, har du rett til å kontakte dem direkte for avklaring.

  1. Kombinere dataene dine for personlig direkte markedsføring

Vi ønsker å gi deg tilbud og kampanjer som er mest relevante for dine interesser til bestemte tider. For å hjelpe oss med å danne en bedre, generell forståelse av deg som kunde, kombinerer vi dine personlige data samlet som beskrevet ovenfor, for eksempel din shoppinghistorie på Angelify Beauty. For dette formål kombinerer vi også dataene som vi samler direkte fra deg med data som vi får fra tredjeparter til hvem du har gitt ditt samtykke til å passere dataene på oss - som det nevnte landregisteret ovenfor.

  1. Hvordan beskytter vi dine personlige data
  • Vi vet hvor mye datasikkerhet betyr noe for alle våre kunder. Med dette i bakhodet vil vi behandle dataene dine med den aller beste omsorg og ta alle passende trinn for å beskytte den.
  • Vi sikrer tilgang til alle transaksjonsområder på våre nettsider og apper ved hjelp av 'HTTPS' -teknologi.
  • Tilgang til dine personlige data er passordbeskyttet, og sensitive data som betalingskortinformasjon) er sikret og tokenisert for å sikre at den er beskyttet.
  • Vi overvåker regelmessig vårt system for mulige sårbarheter og angrep, og vi utfører penetrasjonstest for å identifisere måter å styrke sikkerheten ytterligere.
  1. Hvor lenge skal vi beholde dine personlige data?
  • Når vi samler inn eller behandler dine personlige data, holder vi det bare for så lenge som det er nødvendig for det formål det ble samlet inn på.

  • På slutten av den oppbevaringsperioden vil dataene dine enten bli slettet helt eller anonymisert, for eksempel ved aggregering med andre data slik at den kan brukes på en ikke-identifiserbar måte for statistisk analyse og forretningsplanlegging.
  • Noen eksempler på kundedata-retensjonsperioder:
  • Ordrene
  • Når du bestiller, vil vi beholde de personlige dataene du gir oss i fem år, slik at vi kan overholde våre juridiske og kontraktsmessige forpliktelser. I tilfelle av visse produkter, for eksempel elektriske og barnehageartikler, vil vi beholde dataene i 10,5 år.
  • Garantier
  • Hvis bestillingen din inkluderte en garanti, vil de tilknyttede personopplysningene bli holdt til slutten av garantiperioden.
  • Utenlandsk valuta
  • Når du kjøper utenlandsk valuta fra oss, beholder vi noen personlig informasjon du oppgir i opptil 7 år i tråd med forskrifter.
  1. Hvem deler vi dine personlige data med?

Vi deler noen ganger dine personlige data med pålitelige tredjeparter.

For eksempel, leveringskurer, teknikere som besøker hjemmet ditt, for svindeladministrasjon, for å håndtere klager, for å hjelpe oss med å personliggjøre våre tilbud til deg og så videre.

Her er politikken vi søker for de organisasjonene for å holde dataene dine trygge og beskytte personvernet ditt:

  • Vi gir bare informasjonen de trenger for å utføre sine spesifikke tjenester.
  • De kan bare bruke dataene dine for de eksakte formålene vi angir i kontrakten med dem.
  • Vi jobber tett med dem for å sikre at personvernet ditt respekteres og beskytter til enhver tid.
  • Hvis vi slutter å bruke sine tjenester, vil noen av dataene dine som holdes av dem, enten bli slettet eller gjengitt anonym.

Eksempler på den typen tredjeparter vi jobber med er:

  • IT-selskaper som støtter nettstedet vårt og andre forretningssystemer.
  • Operasjonelle selskaper som leveringskurer.
  • Direkte markedsføringsselskaper som hjelper oss med å håndtere vår elektroniske kommunikasjon med deg.
  • Google / Facebook for å vise deg produkter som kan interessere deg mens du surfer på Internett. Dette er basert på enten ditt markedsførings samtykke eller din aksept av informasjonskapsler på våre nettsteder. Se vårCookies varsel for detaljer.
  • Data Insight-selskaper for å sikre at detaljene dine er oppdatert og nøyaktig.

Deling av dataene dine med tredjeparter for eget formål:


Vi vil bare gjøre dette på svært spesifikke omstendigheter, for eksempel:

  • Med ditt samtykke, gitt på det tidspunktet du oppgir dine personlige data, kan vi sende dataene til en tredjepart for deres direkte markedsføringsformål.

Hvis du for eksempel skriver inn en feriekonkurranse og merker en boks som er enige om at reiseselskapet kan sende deg salgsfremmende informasjon direkte.

  • For svindeladministrasjon kan vi dele informasjon om bedragerisk eller potensielt bedragerisk aktivitet i våre lokaler eller systemer. Dette kan omfatte deling av data om personer med rettshåndhevelse organer.
  • Vi kan også være pålagt å avsløre dine personlige data til politiet eller annen håndhevelse, regulatorisk eller regjeringsorgan, i ditt opprinnelsesland eller andre steder, på en gyldig forespørsel om å gjøre det. Disse forespørslene vurderes i hvert enkelt tilfelle og tar hensyn til våre kunders privatliv.
  • Vi kan fra tid til annen utvide, redusere eller selge partnerskapet, og dette kan innebære overføring av divisjoner eller hele virksomheten til nye eiere. Hvis dette skjer, vil dine personlige data, hvor relevant, overføres til den nye eieren eller kontrollerende partiet, i henhold til vilkårene i denne personvern.
  • For ytterligere informasjon, vennligst kontakt vår Data Protection Officer.
  1. Hvor dine personlige data kan behandles
  • Angelify Beauty er et UK-basert selskap, og så vil vi overføre data til Storbritannia, som er utenfor EU. Vi kan også trenge å dele dine personlige data med tredjeparter og leverandører utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).
  • Beskytte dataene utenfor Storbritannia
  • Vi kan overføre personopplysninger som vi samler inn fra deg til tredjeparts databehandlere i land som er utenfor Storbritannia.
  • For eksempel kan dette være nødvendig for å oppfylle din ordre, behandle din betalingsinformasjon eller levere støttetjenester.
  • Hvis vi gjør dette, har vi prosedyrer på plass for å sikre dine data får samme beskyttelse som om det ble behandlet i Storbritannia. For eksempel våre kontrakter med tredjeparter fastsette standarder som skal følge til enhver tid. Hvis du ønsker mer informasjon om disse kontraktene ta kontakt med vår Data Protection Officer.
  • Enhver overføring av dine personlige data vil følge gjeldende lover og vi vil behandle informasjonen under de veiledende prinsippene i denne personvernerklæringen.
  1. Hva er dine rettigheter over dine personlige data?

Du har rett til å be om:

  • Tilgang til personopplysninger vi har om deg, gratis i de fleste tilfeller.
  • Korrigering av dine personlige data når feil, utdatert eller ufullstendig.
  • Sletting av data vi har om deg, i spesielle tilfeller; for eksempel når du trekke samtykke eller objekt, og vi har ingen legitim overordnet interesse, eller når formålet som vi holder dataene har kommet til en slutt (slik som på slutten av en garanti).
  • En datamaskin fil i et felles format (CSV eller lignende) som inneholder personopplysninger som du tidligere har oppgitt til oss, og retten til å ha informasjonen overføres til en annen enhet der dette er teknisk mulig.
  • Begrensning av bruken av dine personlige data, i spesielle tilfeller, vanligvis mens vi bestemmer på en innvending du har gjort.
  • At vi slutte å behandle dine personlige data, i spesielle tilfeller; for eksempel når du har trukket samtykke, eller gjenstand for årsaker relatert til dine individuelle omstendigheter.
  • At vi slutte å bruke dine personopplysninger for direkte markedsføring (enten gjennom bestemte kanaler eller alle kanaler).
  • At vi stoppe ethvert samtykke basert behandling av dine personlige data når du trekke tilbake at samtykke.
  • Gjennomgang av en partner av alle vedtak gjort basert utelukkende på automatisk behandling av dine data (så hvor intet menneske har ennå anmeldt utfallet og kriterier for vedtaket).
  • Du kan kontakte oss for å be om å utøve disse rettighetene når som helst vedfylle ut et elektronisk skjema.
  • Hvis vi velger å ikke handle på din forespørsel, vil vi forklare årsakene til avslaget.

Din rett til å trekke tilbake samtykket

Når du har gitt oss ditt samtykke til å bruke dine personlige data, har du rett til å ombestemme deg når som helst og trekke tilbake at samtykke.

Der vi stole på vår legitim interesse

I de tilfeller hvor vi behandler personopplysninger på grunnlag av vår legitim interesse, kan du be oss om å stoppe for grunner som er koblet til din individuelle situasjon. Vi må da gjøre dette med mindre vi tror vi har en legitim overordnet grunn til å fortsette å behandle dine personlige data, for eksempel administrasjon av en utvidet garanti.

Direkte markedsføring

Du har rett til å stanse bruken av dine personopplysninger for direkte markedsføring aktivitet gjennom alle kanaler, eller utvalgte kanaler. Vi må alltid overholde forespørselen.

Sjekker identiteten

For å beskytte konfidensialiteten av din informasjon, vil vi be deg om å bekrefte identiteten din før du fortsetter med de spørsmålene du stiller under denne personvernerklæringen.

Hvis du har autorisert en tredjepart til å sende en forespørsel på dine vegne, vil vi be dem om å bevise at de har tillatelse til å handle.

  1. Hvordan kan du stoppe bruken av dine personopplysninger for direkte markedsføring?

Det er flere måter du kan stoppe direkte markedsførings kommunikasjon fra oss:

  • Klikk på koblingen for stopp abonnement på noen e-postkommunikasjon som vi sender deg. Vi vil da stoppe flere e-poster fra den aktuelle avdelingen.
  • Hvis du har en konto, logge inn på din angelifybeauty.com konto, gå til ‘Min konto’ området og endre dine preferanser.
  • I våre programmer, kan du administrere dine preferanser og velger ut fra en eller alle de forskjellige push-varslinger ved å velge eller fjerne merkingen de aktuelle alternativene i ‘Innstillinger’ -delen.
  • Skriv til Clyde Kontorer andre Floor, 48 West George Street, Glasgow, G12 0EP, Storbritannia

Vær oppmerksom på at du kanskje fortsetter å motta kommunikasjon i en kort periode etter endring av dine preferanser mens våre systemer er fullt oppdatert.

  1. Kontakter regulatoren
  • Hvis du føler at dataene dine ikke har blitt håndtert riktig, eller du er misfornøyd med vårt svar på eventuelle forespørsler du har gjort til oss om bruk av dine personlige data, har du rett til å legge inn en klage med informasjonskommissærets kontor.
  • Du kan kontakte dem ved å ringe0303 123 1113.
    Eller gå online tilico.org.uk/concerns.(Åpner i et nytt vindu; Vær oppmerksom på at vi ikke kan være ansvarlige for innholdet på eksterne nettsteder)
  • Hvis du er basert utenfor Storbritannia, har du rett til å legge inn klagen din med den aktuelle databeskyttelsesregulatoren i ditt bostedsland.
  1. Hvis du bor utenfor Storbritannia

For alle ikke-britiske kunder

  • Denne personvernet skal gis på engelsk, fransk, spansk, portugisisk, malayisk og kinesisk språk. Skulle det være noen konflikt i betydningen mellom den engelske og oversatte versjonen, skal den engelske versjonen seire.
  • Når du bestiller med Angelify Beauty, surfer på nettstedet vårt, inkludert for Analytics og Website Browage Research, og / eller godtar å motta direkte markedsføring Electronic Communications som beskrevet i denne personvernerklæringen og våre informasjonskapsler, vil dine personlige data bli behandlet av oss eller på våre vegne. Selvfølgelig har du fortsatt rett til å spørre oss om ikke å behandle dataene dine på disse måtene, og hvis du gjør det, vil vi respektere dine ønsker.
  • Noen ganger må vi overføre dine personopplysninger mellom landene for å gjøre det mulig for oss å levere varene eller tjenestene du har bedt om. I det vanlige virksomheten vil vi overføre dine personlige data til Storbritannia, og kan også overføre dine personlige data til tredjeparter i Storbritannia til ditt hjemland.
  • Vi skal forsøke å sikre at rimelige skritt er tatt for å anskaffe at alle slike tredjeparter utenfor ditt hjemland ikke skal bruke dine personlige data annet enn for de tjenestene de gir, og som de trenger de personlige dataene, og for å beskytte Fortrolighet og personvern til dine personlige data.
  • Vi vil sikre at noen tredjeparter bare behandler dine personlige data i samsvar med deres legitime interesser. Disse tredjepartene kan være underlagt lover som avviger fra lovene som gjelder i landet der du bor. Vi tar ikke aktivt tiltak for å sikre at eventuelle oversjøiske mottaker av dine personlige data oppfyller lovene som gjelder i ditt land.
  • Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår databeskyttelsesansvarlig, og vi vil svare innenfor dine lokale tidsramme-svarskrav. For å klage på et påstått brudd på denne personvern eller våre personvernforpliktelser i loven, vennligst gi oss så mye detaljert som mulig i forhold til klagen din. Vi vil ta noen personvernklage på alvor og enhver klage vil bli vurdert med sikte på å løse ethvert problem på en rettidig og effektiv måte.

Australia

  • Med hensyn til denne personvernerklæringen betyr "Personlige data" enhver informasjon eller en mening om en identifisert person, eller en person som er rimelig identifiserbar, om informasjonen eller meningen er sant, eller mening er registrert i en materiell form.
  • Vi er forpliktet til å holde dine personlige opplysninger sikre og vil bruke alle rimelige forholdsregler for å beskytte den mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang eller endring. Uansett i det utstrekning ansvaret kan imidlertid ikke utelukkes på grunn av lovens drift, ekskluderer vi all ansvar (inkludert i uaktsomhet) for konsekvensene av uautorisert tilgang til opplysning av, misbruk av eller tap eller korrupsjon av dine personlige opplysninger. Ingenting i dette personvernet begrenser, ekskluderer eller endrer eller presist for å begrense, ekskludere eller endre noen lovbestemte forbrukerrettigheter i henhold til en gjeldende lov, inkludert konkurranse- og forbrukerloven 2010.
  • Hvis du er i Australia, kan du sende inn en klage til vår databeskyttelsesansvarlig
    hvem vil komme tilbake til deg innen 30 dager. Hvis vi ikke har kommet tilbake til deg eller
    Du er ikke fornøyd med svaret du mottar, kan du sende inn en klage til Office of the Australian Information Commissioner.

USA.

  • For informasjon om våre informasjonskapsler og nettstedsporing 'eller' ikke spor 'praksis, vennligst se vår informasjonskapsler.

Canada

  • Hvis du sender inn en forespørsel om å stoppe direkte markedsføringskommunikasjon fra oss, vil det
    ta ikke lenger enn 10 dager.
  • Siden dataene dine kan overføres til tredjeparter utenfor landet der du befinner deg, kan lokale politi eller annen håndhevelse, regulatoriske eller offentlige organer ha tilgang til dataene med eller uten partnerskapets kunnskap. Personopplysningene vi behandler, kan nås av personer i partnerskapet, eller våre tredjeparts tjenesteleverandører, som krever slik tilgang til å utføre formålene som er angitt i denne personvernerklæringen, eller slike andre formål som kan tillates eller kreves av gjeldende lov . Personlige data vi samler, opprettholdes primært i Storbritannia.
  • Hvis du føler at dataene dine ikke har blitt håndtert riktig, eller du er ulykkelig med vårt svar på eventuelle forespørsler du har gjort til oss om bruken av dine personlige opplysninger, har du rett til å legge inn en klage med kontoret til personvernkommissæret av Canada, eller i noen kanadiske provinser, din lokale personvernkommissær.

Malaysia

  • Vilkår som brukes i denne personvernsvarsel skal ha samme betydning som tilskrives dem i Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA").
  • Hvis du er i Malaysia, kan du sende inn spørsmål, kommentarer eller klager til vår databeskyttelsesansvarlig som vil komme tilbake til deg innen 21 dager.

Sør-Korea

  • Overføring av data for å gjøre det mulig for selskapet å levere varene eller tjenestene en kunde har bedt om, kan anses som en delegasjon.

Singapore, Qatar.

  • Vilkår som brukes i denne personvernsmeldingen skal ha betydningen som er tildelt dem av Personal Data Protection Act 2010 (også kjent som PDPA).
  • Ved å sette en bestilling med oss, åpne en konto, surfer på nettstedet vårt og / eller godta å motta digital direkte markedsføringskommunikasjon, er du enig i at vi kan behandle dine personlige data som beskrevet i denne personvernerklæringen, og våre informasjonskapsler, inkludert for analyse og forskning til bruk av nettstedet.

EU og EØS-landene

  • Hvis du sender oss dine personlige data direkte, gjør du det innenfor sfæren i din husstand eller personlig aktivitet. Hvis du vil kjøpe et Angelify Beauty Product for din bedrift, vennligst kontakt vår [B2B Service]. Denne personvernsmeldingen gjelder for hvordan noen personlige data du gir til oss, behandles.
  1. Noen spørsmål?

Vi håper dette personvernet er nyttig i å sette ut hvordan vi håndterer dine personlige data og dine rettigheter til å kontrollere det.

Hvis du har spørsmål som ikke har vært dekket, vennligst kontakt vår databeskyttelsesansvarlig som vil være glad for å hjelpe deg:

Send oss ​​e-post på detangel@angelifybeauty.com